Déclaration de confidentialité Hotbath B.V.

Hotbath B.V. est consciente que le traitement approprié des données à caractère personnel constitue un élément essentiel du droit à la protection de la vie privée. Afin de garantir ce droit, la présente déclaration explique ce qu’il advient de vos données. Les pratiques de Hotbath B.V. sont bien entendu conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette déclaration de confidentialité est structurée comme suit:

1. Quelles données à caractère personnel traitons-nous
2. Hotbath B.V. traite-t-elle également certaines données à caractère personnel
3. Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel
4. Comment protégeons-nous votre vie privée
5. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel
6. Communication de données à caractère personnel à des tiers
7. Vos droits en matière de protection de la vie privée
8. Utilisation des cookies
9. Coordonnées
10. Modifications de notre déclaration de confidentialité

1. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Hotbath B.V. peut traiter des données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services et ou parce que vous nous les fournissez vous-même en remplissant un formulaire de contact. En utilisant ces services, vous consentez au traitement de vos données à caractère personnel. Hotbath B.V. peut notamment traiter les données suivantes:

• Nom et prénom
• Sexe
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Données de paiement
• Adresse IP
• Données relatives aux réseaux sociaux

2. Hotbath B.V. traite-t-elle également des données à caractère personnel particulières ?

Les données à caractère personnel particulières sont des données sensibles, par exemple concernant la santé, la religion, les antécédents judiciaires ou le pays de naissance.

Hotbath B.V., en tant que responsable du traitement, ne traite pas de données à caractère personnel particulières.

3. Dans quel but traitons-nous vos données ?

Hotbath B.V. traite vos données à caractère personnel afin d’exécuter des missions de service ou de fournir des biens et ou des services.

Lors d’une demande de service, le demandeur fournit les informations nécessaires afin de permettre un traitement correct de la demande, dans le but de pouvoir offrir un service optimal.

Hotbath B.V. traite également vos données aux fins suivantes :

• L’exécution d’un contrat conclu avec vous;
• Vous informer des produits et services de Hotbath B.V. et de leurs éventuelles modifications;
• Le traitement des paiements;
• La livraison de biens et de services;
• La personnalisation de nos services selon vos préférences;
• L’optimisation de nos services;
• Le respect d’une obligation légale de conservation de certaines données.

4. Comment protégeons-nous votre vie privée ?

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et mettons en œuvre des mesures appropriées afin d’éviter tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée ou modification illicite.

Nos systèmes et programmes sont sécurisés et nous appliquons des procédures garantissant que seules les personnes autorisées ont accès à vos données. En outre, tous nos collaborateurs sont soumis à une obligation de confidentialité.

Si vous pensez malgré tout qu’il y a eu une utilisation abusive de données, vous pouvez nous contacter. Nos coordonnées figurent au point 9.

5. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons les données à caractère personnel avec soin et pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles nous ont été fournies. Nous respectons bien entendu les délais de conservation légaux applicables.

6. Communication de données à caractère personnel à  des tiers?

Nous ne communiquons vos données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou afin de satisfaire à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un accord de sous-traitance garantissant un niveau de sécurité et de confidentialité équivalent.

7. Vos droits en matière de protection de la vie privée

Si vous souhaitez savoir si les données à caractère personnel que Hotbath B.V. détient à votre sujet sont exactes, vous pouvez nous demander un aperçu de ces données. Si vous estimez que ces données sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez nous demander de les modifier, de les compléter ou de les supprimer.

Vous pouvez adresser une demande d’accès, de rectification ou de suppression via les coordonnées mentionnées au point 9.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité de protection des données. Vous pouvez le faire via le site internet de l’Autorité de protection des données.

8. Utilisation des cookies

Hotbath B.V. utilise des cookies.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers contenant des informations, notamment sur votre comportement de navigation, qui sont enregistrés lors de votre première visite sur notre site web dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Il existe trois types de cookies : les cookies fonctionnels, les cookies analytiques et les cookies de suivi.

Les cookies fonctionnels garantissent le bon fonctionnement du site web et permettent par exemple de mémoriser vos préférences. Nous collectons également des statistiques analytiques sur l’utilisation de notre site afin de l’améliorer en permanence. Enfin, nous utilisons des cookies de suivi pour analyser votre comportement de navigation et vous proposer des contenus et publicités personnalisés.

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Google Analytics

Hotbath B.V. utilise Google Analytics afin d’analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site web et l’efficacité des annonces Google Ads.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google, qui inclut également celle de Google Analytics. Google utilise ces informations pour analyser l’utilisation du site web, établir des rapports sur l’activité du site et fournir à ses annonceurs des informations sur l’efficacité de leurs campagnes.

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9. Coordonnées

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Hotbath B.V., vous pouvez contacter notre responsable de la sécurité des données :

Marjanne van Sambeek
T 070 – 3994231
E info@hotbath.nl

10. Modifications de notre déclaration de confidentialité

Hotbath B.V. se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.